Atualizações do Mecanismo Especial de Devolução (MED) prometem maior proteção e rapidez na recuperação de valores
O Banco Central (BC) anunciou nesta quinta-feira (28) um conjunto de novas regras para o Pix com o objetivo de reforçar a segurança dos usuários e facilitar a devolução de valores em situações de golpe ou fraude. As mudanças envolvem melhorias no Mecanismo Especial de Devolução (MED) e entram em vigor nos próximos meses.
A partir de 1º de outubro, a contestação de transações suspeitas passará a ser totalmente digital. Os bancos deverão disponibilizar essa funcionalidade diretamente em seus aplicativos, sem necessidade de contato com centrais de atendimento. Segundo o BC, essa agilidade aumenta as chances de recuperar o dinheiro, já que criminosos costumam movimentar os valores rapidamente.
Outra medida importante passa a valer em 23 de novembro. A devolução de valores poderá ser feita não apenas da conta que recebeu o Pix fraudulento, mas também de outras contas do mesmo titular dentro da mesma instituição financeira. Essa mudança busca evitar que golpistas consigam ocultar os recursos com transferências imediatas.
Com as atualizações, o MED será capaz de rastrear o caminho do dinheiro de forma mais eficiente e viabilizar a devolução em até 11 dias após a contestação. O Banco Central acredita que as medidas vão trazer mais segurança às vítimas e dificultar a ação de criminosos, já que ficará mais simples identificar e bloquear contas ligadas a fraudes.
