O Banco Central afirmou que já tomou as providências necessárias para apurar detalhadamente o caso e que aplicará as sanções previstas na regulamentação vigente.
O Banco Central (BC) informou nesta segunda-feira (17) que identificou um incidente de segurança envolvendo dados pessoais de usuários do Pix. O problema ocorreu devido a falhas pontuais nos sistemas do BC, mas a autoridade monetária garantiu que não houve exposição de informações sensíveis, como senhas, movimentações financeiras, saldos ou qualquer dado protegido por sigilo bancário.
De acordo com o BC, o vazamento atingiu dados cadastrais vinculados a 25.349 chaves Pix. Essas informações, no entanto, não permitem acesso a contas ou movimentação de recursos. A instituição ressaltou que o impacto potencial para os usuários é considerado baixo.
O Banco Central afirmou que já tomou as providências necessárias para apurar detalhadamente o caso e que aplicará as sanções previstas na regulamentação vigente. Além disso, os usuários afetados serão notificados exclusivamente por meio do aplicativo ou internet banking das instituições financeiras.
Dados expostos
O incidente envolveu apenas informações cadastrais, como nome e CPF, que não possibilitam transações ou acesso a dados financeiros. O BC reforçou que sistemas de segurança do Pix continuam funcionando normalmente e que não há riscos para as movimentações dos usuários.
Em nota, o Banco Central destacou o compromisso com a transparência e a segurança dos usuários do Pix, sistema que se tornou essencial para transações financeiras no país. A autoridade monetária também reforçou que está trabalhando para evitar novos incidentes e garantir a proteção dos dados dos cidadãos.
O BC orienta que, em caso de dúvidas, os usuários entrem em contato com as instituições financeiras ou acessem os canais oficiais de atendimento do Banco Central.
Leia a nota na íntegra:
“Regido pelo princípio da transparência, o Banco Central do Brasil (BC) vem a público informar a ocorrência de incidente de segurança com dados pessoais vinculados a chaves Pix sob a guarda e a responsabilidade da QI SCD S.A., em razão de falhas pontuais em sistemas dessa instituição.
Não foram expostos dados sensíveis, tais como senhas, informações de movimentações ou saldos financeiros em contas transacionais, ou quaisquer outras informações sob sigilo bancário. As informações obtidas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras.
As pessoas que tiveram seus dados cadastrais obtidos a partir do incidente serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo ou pelo internet banking de sua instituição de relacionamento. Nem o BC nem as instituições participantes usarão quaisquer outros meios de comunicação aos usuários afetados, tais como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail.
O BC informa que foram adotadas as ações necessárias para a apuração detalhada do caso e serão aplicadas as medidas sancionadoras previstas na regulação vigente.
Mesmo não sendo exigido pela legislação vigente, por conta do baixo impacto potencial para os usuários, o BC decidiu comunicar o evento à sociedade, à vista do compromisso com a transparência que rege sua atuação.”
