Os clientes da concessionária poderão obter descontos de até 95% no pagamento, dependendo da idade da dívida.
A campanha ‘Zera Dívida’, que oferece oportunidades diferenciadas de negociação de dívidas em contas de água e esgoto, foi prorrogada até a última semana do ano pela Águas de Manaus.
A ação teve início no dia 4 de novembro e até o momento, mais de quatro mil pessoas já foram atendidas durante a campanha.
Nesta edição 2024, os clientes da concessionária poderão obter descontos de até 95% no pagamento, dependendo da idade da dívida.
Os clientes devem apresentar documentos de identificação, como RG e CPF, e também a fatura com os dados da unidade consumidora. Não é necessário fazer agendamento.
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Os atendimentos presenciais acontecem na loja da Rua Leonardo Malcher, no Centro, de segunda a sexta, das 8h30 às 17h e aos sábados, das 8h30 às 12h.
Nos guichês localizados nos PACs da cidade, de segunda a sexta, das 8h30 às 16h. O serviço online ocorre 24h, todos os dias, através do número 0800 092 0195.
Os interessados em participar da campanha “Zera Dívida” precisam ficar atentos aos documentos necessários: RG, CPF e faturas para identificação da unidade consumidora.
Os canais oficiais (0800-092-0195, chat e app Águas de Manaus) também atenderão a população, 24h por dia.