As facilidades de negociação vão até o dia 30 de agosto de 2024, com descontos de até 100% em juros e multas para pagamentos à vista.
A Companhia de Saneamento do Amazonas (Cosama) lançou, nesta segunda-feira (15), a Campanha “Negociando suas contas” para pagamentos dos débitos em aberto do período de 120 meses.
Além da negociação, a campanha também tem o objetivo de incentivar os clientes a atualizarem os cadastros, para que todos possam receber informações sobre abastecimento, segundas vias de faturas e outros benefícios.
“A Companhia está sempre aberta ao cliente, procurando atender no que for necessário. Nosso intuito é diminuir a inadimplência disponibilizando opções de pagamento no ato da negociação das dívidas em aberto. Nossas equipes estão preparadas para esclarecer dúvidas referentes a débitos, ou qualquer serviço disponível pela Cosama”, destacou Jefeson Castro, gerente de Comercialização da Companhia.
Para os consumidores que optarem pelo parcelamento das dívidas, a Companhia lança o pagamento de entrada facilitada de acordo com o período a ser negociado com parcelas que chegam até 48x. Outro diferencial são os descontos em juros e multas que também serão lançados no ato do parcelamento.
A campanha acontecerá nas 16 unidades operadas pela Cosama. Os atendimentos seguem nas agências de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h.
Os usuários devem ter em mãos:
- Documento com foto como (RG ou CNH)
- CPF
- Fatura para identificação da matrícula.
A Cosama disponibiliza outros canais de contato, como Atendimento ao Cliente (SAC): (092) 4009-1971 / (092) 98527-3255 (WhatsApp), o site da Companhia e o aplicativo Mais Água.
