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Atendimentos do Implurb crescem 11% em 2025

Mais de 61 mil serviços foram realizados no ano, impulsionados pela digitalização e demanda crescente
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A Prefeitura de Manaus registrou um aumento significativo no sistema de licenciamento urbano em 2025. Somente em novembro, o Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb) contabilizou 5.457 atendimentos, ultrapassando a marca de 61,6 mil serviços realizados no ano, um crescimento de 11,7% em comparação com 2024, quando foram registrados 55.164 atendimentos.

No mês passado, o Implurb recebeu 3.145 e-mails, atendeu mais de 722 ligações e formalizou 660 novos processos, representando um incremento mensal de 7,8%.

Desde o início da gestão do prefeito David Almeida, entre janeiro de 2021 e novembro de 2025, mais de 271 mil atendimentos foram realizados.

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Segundo o diretor-presidente do Implurb, Carlos Valente, o aumento reflete uma gestão alinhada às necessidades da população.

“Trabalhamos para garantir respostas ágeis e um serviço cada vez mais humanizado para quem constrói, empreende e movimenta Manaus”

destacou.

Atendimento e modernização

Os serviços passam pela Gerência de Atendimento (Geat), de segunda a sexta-feira. O Implurb também avança na digitalização de processos, que em breve poderão ser totalmente realizados online, diretamente pelos requerentes.

Atualmente, solicitações como Certidões de Informação Técnica (CIT), alvarás de construção, Habite-se e desmembramentos são formalizadas por e-mail, enviando o requerimento padrão e documentos em PDF para respostaimplurb@outlook.com.

No site oficial (implurb.manaus.am.gov.br), o requerente encontra o formulário padrão, orientações, tutorial de envio e a aba “Fale Conosco” com os contatos atualizados.

Canais de atendimento

  • Telefone: (92) 3625-2947 — de 8h às 14h

  • WhatsApp: (92) 98842-1031 | (92) 98420-6589

  • Atendimento presencial (Geat): 8h às 14h, sem intervalo

A autarquia reforça que todos os canais são exclusivos para processos e demandas ligadas ao Implurb.

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