O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) emitiu um alerta à população diante do aumento significativo de golpes financeiros registrados no início do ano. De acordo com dados da pesquisa Radar Febraban, as tentativas de fraude cresceram 38% em 2025 em todo o Brasil.
O período exige atenção redobrada, já que coincide com o pagamento de tributos, mensalidades escolares e outras despesas sazonais, cenário frequentemente explorado por criminosos.
Golpes mais frequentes
Entre as fraudes mais comuns identificadas estão:
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Golpe do falso parente ou amigo, geralmente aplicado via WhatsApp, com pedidos urgentes de transferência de dinheiro;
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Golpe do boleto falso, envolvendo cobranças fraudulentas de IPVA, IPTU, matrículas e taxas diversas;
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Falsa central de atendimento, em que estelionatários se passam por funcionários de bancos ou empresas para obter dados pessoais e bancários.
Também são recorrentes as chamadas ofertas milagrosas, que prometem ganhos financeiros irreais, além do golpe do suposto “dinheiro esquecido”, que utiliza links e mensagens falsas para atrair vítimas.
Alerta das autoridades
Segundo o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, os golpistas exploram o momento de maior pressão financeira sobre os consumidores.
“Os criminosos utilizam estratégias cada vez mais sofisticadas e se aproveitam da pressa e da desinformação. É fundamental desconfiar de contatos inesperados, confirmar cobranças nos canais oficiais e nunca compartilhar dados pessoais ou bancários”
Destacou
O Procon-AM reforça que instituições financeiras e órgãos públicos não solicitam senhas, códigos ou informações pessoais por telefone, mensagens ou redes sociais.
Como se proteger
Para evitar prejuízos, a orientação é:
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Não clicar em links suspeitos;
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Conferir atentamente os dados do beneficiário antes de pagar boletos ou realizar transferências via PIX;
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Desconfiar de pedidos urgentes de dinheiro, mesmo que pareçam vir de pessoas conhecidas.
Como denunciar
Em caso de suspeita ou confirmação de golpe, o consumidor deve:
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Registrar um Boletim de Ocorrência (BO) na Delegacia do Consumidor (Decon);
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Entrar em contato imediatamente com o banco para tentar o bloqueio de valores;
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Procurar o Procon-AM para formalizar a denúncia e receber orientações jurídicas.
O órgão reforça que a informação e a cautela são as principais armas contra as fraudes financeiras.
