Nova plataforma reúne mais de 248 mil registros e permite emitir documentos em minutos, além de facilitar a localização de túmulos no cemitério Nossa Senhora Aparecida.
O cemitério Nossa Senhora Aparecida, localizado na avenida do Turismo, bairro Tarumã, zona Oeste de Manaus, passou a contar com um sistema digital que promete facilitar o acesso a informações sobre sepultamentos e agilizar serviços administrativos. A tecnologia foi apresentada na sexta-feira (30) e reúne 248.320 registros de pessoas sepultadas ao longo dos 49 anos de funcionamento do local.
Com a digitalização dos arquivos, procedimentos que antes poderiam levar até dois meses para serem concluídos agora podem ser realizados em poucos minutos, segundo a Secretaria Municipal de Limpeza Urbana (Semulsp).
O Nossa Senhora Aparecida é o primeiro dos dez cemitérios municipais a receber a plataforma, que deverá ser ampliada gradualmente para as demais unidades.
Localização de sepulturas em menos de cinco minutos
Com aproximadamente 130 mil sepulturas, o cemitério utilizava arquivos físicos para consultar informações sobre os sepultamentos. Em alguns casos, a localização de um registro poderia levar até 30 minutos.
Agora, basta informar o nome da pessoa falecida para que o sistema identifique a quadra, a fila e o número da sepultura, além de apresentar sua posição em um mapa digital.
De acordo com a administração, a consulta pode ser concluída em menos de cinco minutos, facilitando o atendimento de familiares e visitantes.
Documentos e serviços mais rápidos
Além da localização de sepulturas, a plataforma permite encaminhar solicitações de concessão, autorização de obras e emissão de guias diretamente no cemitério, reduzindo a necessidade de deslocamento para outros setores administrativos.
A aposentada Maria Elza Souza Rezende, de 66 anos, foi uma das primeiras pessoas atendidas pelo novo sistema e conseguiu resolver uma solicitação sem precisar se deslocar até o bairro Compensa.
“Achei ótimo. Agora as pessoas que vêm aqui não vão mais precisar ir lá na Compensa. Foi tudo resolvido na hora e, graças a Deus, já recebi”, relatou.
Outra funcionalidade prevista é o envio de notificações por e-mail e WhatsApp sobre recadastramentos, concessões e autorizações de obras.
Acesso será ampliado gradualmente
Nesta primeira etapa, a plataforma será utilizada exclusivamente por servidores responsáveis pelo atendimento e pela administração dos cemitérios, com acesso por computadores, tablets e celulares.
A proposta é que, futuramente, os responsáveis pelas concessões de sepulturas também possam consultar informações cadastrais, acompanhar prazos e verificar a situação de seus registros por meio de acesso individual.
A digitalização busca preservar os registros históricos dos sepultamentos e tornar o atendimento mais rápido e acessível, especialmente para famílias que precisam de documentos ou informações sobre seus entes queridos.
Ainda não foi divulgado um cronograma para a implantação do sistema nos demais cemitérios municipais.